配送ポリシー
お届け日数について
お支払い確認後、3営業日以内に発送いたします。配送地域やご注文時間帯により、到着までの日数が異なる場合がございます。
営業日と発送業務について
土日祝日、夏季のお盆休み(8月12日~15日)、正月休み(12月30日~1月5日)は発送業務を休止いたします。上記期間外のご注文は、次営業日以降の発送となります。
商品発送完了のお知らせ
商品を発送後、メールで「商品発送完了のお知らせ」をお送りいたします。
遅延に関するお知らせ
天候や道路交通事情、大型連休後の業務混雑等により、配送の遅延が発生する場合がございます。
送料について
商品ごとに送料が異なります。送料無料の商品と、別途送料が発生する商品がございますので、詳細は各商品ページをご確認ください。最終的な送料は、チェックアウト(支払い)画面にて確定いたします。
配送業者について
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便など、商品内容やお届け地域に応じて最適な配送方法を選定し発送いたします。一部の商品については、お客様にて配送方法をご選択いただけます(決済ページにて選択可)。
不在時の対応
商品発送後、保管期間(7日間)を経過し、不在通知に記載された連絡先へのご連絡がない場合、または住所不明などで商品が当社に返送された場合、再発送に掛かる送料をお支払い頂いたのち、再発送いたします。再発送には通常の送料が掛かります。
再発送に関する費用
返送された商品の再発送希望の場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
未連絡の返品に関して
返送商品に対して1ヶ月の連絡がない場合、「お客様都合の返品」として取り扱い、返金を行います。返金額は、商品代金から振込手数料および最初に掛かった送料・手数料を除いた額となります。